MENÜ
Sepetim

Hakkımızda

Hakkımızda

TDH İpek Yolu ürün ve ilan sitelerinden oluşan uluslararası bir pazaryeridir.

Mağaza Açma Koşulları

TDH İpek Yolu’nda kurumsal mağaza açarak ya da bireysel satış yapabilirsiniz.

Mağaza Açma Koşulları

Bireysel Mağaza Açılışı: Mağaza sahibi olmayan bireysel kullanıcılarımızın en fazla 10 adet ürün ekleme hakkı bulunmaktadır. Burada yeni ya da ikinci el ürünlerinizi satabilir, sanat eserlerinizi normal olarak ya da açık artırmaya çıkartarak satışını yapabilir ya da yöresel el emeği ürünlerinizi veya el işi ürünlerinizi satışa çıkarabilirsiniz. Kadın girişimcilerin evden yapıp sattıkları tüm ürünler yasal olarak vergiden muaftır.

Tür

Ürün Sayısı

Mağaza Açma Ücreti

Komisyon

Bireysel

1-10

Yok

% 15

* Kazancınız 14 günlük tüketici iade hakkı süresinin hemen bitiminde İyzico, Paypal ya da Stripe tarafından otomatik olarak banka hesabınıza aktarılmaktadır.

 

Kurumsal Mağaza Açılışı: Mağazanıza en fazla 3 bin adet ürünü ekleyebilir ve mağaza sahibi olmanın avantajlarından yararlanabilirsiniz. Mağaza komisyon oranları aşağıdadır.

Tür

Ürün Sayısı

Mağaza Açma Ücreti

Tüm Ürünlerde Tek Komisyon

Kurumsal 1

1-1000

1000 TL

% 15

Kurumsal 2

1001-3000

3000 TL

% 12

* Kazancınız 14 günlük tüketici iade hakkı süresinin hemen bitiminde İyzico, Paypal ya da Stripe tarafından otomatik olarak banka hesabınıza aktarılmaktadır.

 

 

Yasaklı Ürünler

Ürününüz TDH İpek Yolu’nda satılmaya uygun mu? 

TDH İpek Yolu  kullanıcısı olarak, ürün satarken veya satın alırken bu işlemin mutlaka yasal bir çerçeve içerisinde gerçekleşmesine dikkat etmelisiniz. 

Herhangi bir ürün listelerken; 

  • Yasaklı ürünler
  • Dikkat edilmesi gereken ürünler
  • Hukuki ihlal gerçekleştirebilecek ürünler ana başlıkları altında sıralanan ürün çeşitlerinin çok iyi incelenmesi gerekir.


Yasaklı ürünler 

Airbag ve ekipmanları
Alım-satımı devlet iznine tabi olan ürünler
Alkollü içecekler
Ateşli silahlar ve bıçaklar
Askeri teçhizat
Canlı hayvan
Çalıntı mallar, seri numarası çıkarılmış ürünler
Dinleme cihazları
Hisse senedi, tahvil, bono
İnsan organları
Kaçak ve ithalatı yasak ürünler
Kopya ve bandrolsüz ürünler
Kültür ve tabiat varlıkları
Maymuncuk ve kilit açıcılar
Promosyon ürünleri
Pornografik içerikli malzemeler
Radar dedektörleri
Reçeteli ilaçlar, lensler, endikasyon bilgisi içeren ürünler
Resmi kıyafetler ve üniformalar
Riskli İşlemler
Sahte veya Replika ürünler
Şans oyunları biletleri
Telsiz ve komünikasyon cihazları
Toplu elektronik posta adresi listeleri
TV dekoderleri ve şifreli yayın çözücüler
Tütün mamulleri & Elektronik sigaralar
Uyuşturucu madde ve kullanımını sağlayan araçlar
Ürün vasfına sahip olmayan listelemeler
Yanıcı ve patlayıcı maddeler
Yasaklı yayınlar
Veteriner Tıbbi Ürünler
Elektronik Kaykay
Sertifikasız Tohumlar
Toplu ziynet ve külçe altın satışları
Havlama Önleyiciler

Hukuki ihlal gerçekleştirebilecek ürünler 

Kontratlar
Telif hakkına sahip ürünler
Yüz fotoğrafı, isimler ve imzalar
Oyunlar (5 yıldan eski olmayan lisanssız oyunlar)
Yazılımlar (Lisanssız yazılımlar)
Tescilli marka olan ürünler
Yurt dışından kargo yoluyla gelen ürün

Dikkat edilmesi gereken ürünler 

Etkinlik biletleri
Kullanılmış giyim eşyası
Kullanılmış kozmetik ürünler
Tıbbi cihazlar
Yiyecek maddeleri

Rapor Et 

Yukarıdaki maddelerde belirtilen nitelikte bir ürün satışı tespit ettiğinizde, ürün sayfalarında yer alan "Rapor Et" linkini kullanarak bu durumu TDH İpek Yolu ’e bildirebilirsiniz. Gerekli inceleme ve değerlendirmeler ilgili birimlerimiz tarafından yapılacaktır. 
 
Alkollü içecekler 
Votka, bira, şarap, şampanya dahil olmak üzere her türlü alkollü içkinin satışı ve herhangi bir şekilde alkollü içkiye ilişkin reklam ve tanıtım yapılması TDH İpek Yolu’nda yasaktır.
Alkollü içki sektöründe faaliyet gösteren firmaların isimleri, amblemleri veya ürünlerine ilişkin markaları içeren ve/veya bunları çağrıştıracak her türlü ürünün satışı da TDH İpek Yolu’nda yasaktır. 

Ateşli silahlar ve bıçaklar 
Kurusıkı, havalı, fişek atan, gerçek mermi veya plastik mermi atan, çalışan veya çalışmayan, antika özelliği olan veya olmayan, safari/avcılık malzemesi olan veya olmayan tüm ateşli silahların, biber gazı (göz yaşartıcı gaz), elektro şok cihazlarının, her türlü askeri mühimmatın (mermi, el bombası, molotof kokteyli, kara-deniz mayınların v.b.), saldırı ve savunmada kullanılmak üzere özel olarak yapılmış tüm diğer ateşli silahların TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. Sadece Paintball'da kullanılan (boya püskürten) ateşsiz tabancaların ve su tabancalarının TDH İpek Yolu’nda satışına izin verilmektedir. 

TDH İpek Yolu’nda boyutu ne olursa olsun her türlü sustalı bıçağın satışı yasaktır. Sustalı bıçakların yanı sıra, şişli baston, kasatura, pala, topuz, topuzlu kamçı, boğma teli veya zinciri, muşta ve oluklu bıçakların satışı da yasaktır. 

Koleksiyon özelliği olan, en az 50 yıl önce üretilmiş kama, hançer, süngü ve kılıçların satışı yapılabilir. Mutfak gereci olarak yemek hazırlamada kullanılan; et, balık, tavuk, ekmek, peynir ve sebze kesme/doğrama bıçaklarının satışı yapılabilir. Eskrim spor dalında kullanılan kılıçların satışı da serbesttir. 

Askeri teçhizat 
Her türlü askeri amaçlı savaş silahlarının, mermilerin, Türkiye Cumhuriyeti askeri kurumları tarafından kullanılan veya kullanılmış olan her türlü teçhizatın satışı TDH İpek Yolu’nda yasaktır. 

50 yıldan daha eski olan, ateşli silahlar kapsamında yer almayan askeri malzemelerin satışı serbesttir. 

Canlı hayvan 
Evcil hayvanlar, tatlı su ve deniz akvaryumu balıkları da dahil olmak üzere her türlü canlı hayvanın TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. Yosun, mercan gibi akvaryum canlılarının satışı serbesttir. 

Hisse senedi, tahvil, bono 
Tahvil, bono ve faaliyeti devam eden ve/veya borsada işlem gören şirketlerin veya kuruluşların hisse senetleri TDH İpek Yolu’nda satışa çıkarılamaz. 

Koleksiyon özelliğine sahip kıymetli kâğıtlarla, faaliyeti durmuş veya geçerliliğini yitirmiş eski hisse senedi ve tahviller TDH İpek Yolu’nda listelenip, satılabilir. 

İnsan organları 
TDH İpek Yolu’nda insan, insan organları ve vücut parçaları satmak yasaktır. (Bu yasaklı ürünlere örnek olarak organlar, kan, kemik, sperm sayılabilir) 

Saç (peruk veya postişi dahil) ve/veya sağlık kuruluşlarında kullanılabilecek iskelet, kafatası satmak serbesttir. 

Kopya ve bandrolsüz ürünler 
Telif hakkı kapsamında olup, izinsiz olarak çoğaltılan her türlü Divx, MP3, AVI, MPG, MPEG, WMP formatlarındaki ürünlerin satışı yasaktır. DVD veya VCD formatında satılan ürünlerin orijinal kayıt olmaları gerekmektedir. Yine aynı şekilde, sitede satışa sunulan yerli veya yabancı müzik CD veya kasetleri de orijinal kayıt olmalıdır. 

Bununla birlikte; FSEK ve ilgili mevzuat uyarınca musiki ve sinema eserlerinin, bilgisayar oyunlarının çoğaltılmış nüshaları ile süreli olmayan yayınlara ticari dolaşıma girmeden önce T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan alınacak bandrollerin yapıştırılması zorunlu olup bandrol alınması gereken eser, icra ve yapımların tespit edildiği kaset, CD, VCD ve DVD gibi taşıyıcı materyaller ile süreli olmayan yayınları; bandrol almaksızın dağıtan, satan veya her ne suretle olursa olsun başkalarının istifadesine sunanlar hakkında kanuni yaptırımlar uygulanmaktadır. Bu bakımdan bakanlıkça verilmiş bandrol taşımayan kaset, DVD, VCD, CD gibi taşıyıcı materyaller ile süreli olmayan yayınların ve benzeri ürünlerin satışı yasaktır. Telif hakları hakkında genel açıklama 

Kültür ve tabiat varlıkları 
2863 sayılı Kültür ve Tabiat Varlıkları Kanunu kapsamında; "Millî tarihimizdeki önemleri sebebiyle, Millî Mücadele ve Türkiye Cumhuriyetinin kuruluşuna ait tarihî değer taşıyan belge ve eşyalar, Mustafa Kemal Atatürk'e ait zatî eşya, evrak, kitap, yazı ve benzeri taşınırlar" korunması gerekli taşınır kültür ve tabiat varlıkları olarak nitelendirilmektedir. 

Öncelikle; bu kanun kapsamında yukarıda ifade edilen taşınır kültür ve tabiat varlıklarının korunmasının gerekli olup olmadığının tespiti açısından "Korunması Gerekli Taşınır Kültür Ve Tabiat Varlıklarının Tasnifi, Tescili Ve Müzelere Alınmaları Hakkında Yönetmelikteki" düzenlemeler doğrultusunda tasnif ve tescile tabi tutulur. Tasnif ve tescil dışı bırakılan ve müzelere alınması gerekli görülmeyen eserler ise sahiplerine bir belge ile iade edilir. Bu sebeple tasnif ve tescile ilişkin belgesi olmayan eserlerin TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. 

Ayrıca; 2933 Madalya ve Nişanlar Kanunu gereği; Devlet Şeref Madalyası; Devlet Övünç Madalyası; Devlet Üstün Hizmet Madalyası; Devlet Savaş Madalyası ve Devlet Nişanı; Cumhuriyet Nişanı; Liyakat Nişanıları'nın TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. 

Promosyon ürünleri 
Şirket ve kurumların, kendi isimleriyle bastırdığı, imal ettiği, hediye veya promosyon amaçlı olarak ücretsiz dağıttığı ürünlerin satışı TDH İpek Yolu’nda yasaktır. 

Pornografik içerikli ve yetişkinlere özel malzemeler 

TDH İpek Yolu’nda pornografik içerikli malzeme olarak nitelendirilen ürünler: 

  1. İnsan genital organlarını, cinsel aktiviteye yönelik sunan tüm materyaller,
  2. Üzerinde, 18 yaş ve üstü alabilir/izleyebilir ibaresi bulunan cinsel aktiviteye yönelik materyaller,
  3. Görsel olarak, insan dahil her türlü canlının cinsel aktivitesini tanıtan materyaller.


TDH İpek Yolu’nda pornografik malzeme olarak nitelendirilmeyen ürünler: 

  1. T.C. Kültür Bakanlığı'ndan bandrol almış VCD, DVD formatındaki filmler,
  2. Herhangi bir katalogun, kitabın veya yayının içeriğinde küçük veya sadece belirli bir bölümü oluşturan (tamamını kapsamayan) cinselliğe yönelik materyaller,
  3. Sanat eserleri ve koleksiyon malzemelerinde (resim, heykel, figür, kartpostal, dergi vb.) kullanılan görseller.

Radar detektörleri 
Polis radarlarını tespit eden, çalışan veya çalışmayan her türlü radar detektörünün satışı yasaktır. 

Reçeteli ilaçlar, Lensler, Endikasyon bilgisi içeren ürünler 
Reçete ile satılan her türlü ilacın TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. Doktor reçetesi ile alınabilen numaralı gözlük (antika veya koleksiyon özelliği bulunan gözlükler hariç), işitme cihazları ve reçeteli veya reçetesiz ilaç yapımında kullanılan maddelerin satışı yasaktır. Ayrıca evcil hayvanlara reçete ile verilen ilaçların da satışı da yasak kapsamındadır. 

5193 sayılı Optisyenlik Hakkındaki Kanun gereği; numaralı gözlük camı, gözlük çerçevesi satmak, gözlük montajı ve her türlü lensi satma yetkisinin optisyenlik mesleğini icra eden optisyenlere verilmiş olması ve satışın en yüksek sağlık idaresinden alınan ruhsat çerçevesinde optisyenlik müessesesi adı altında gerçekleşmesinin zorunlu olması sebebiyle TDH İpek Yolu’nda her türlü lens, numaralı gözlük camı ve gözlük çerçevesi satışı yasaktır. 

Ürünlere ilişkin reklam ve ilanlarda, kullanıcıları yanıltıcı, yanlış, eksik ve kamu sağlığını bozucu nitelikte bilgiler içermesi ve özellikle hastalık olarak kabul edilen ve tedavi edilmesi gereken rahatsızlıkları önlediği, tedavi ettiği yada tedavisine yardımcı olduğu, hastalıkları iyileştirdiği ve/veya ilaç niteliğinde olduğu şeklindeki beyanlara yer verilmesi yasaktır. 

Resmi kıyafetler ve üniformalar 
Polis, zabıta, asker, pilot, hava yolu ve bunun gibi, bir rütbe veya kamu görevinin veya mesleğin resmi kullanımına tahsis edilmiş üniformaların, elbiselerin, kıyafet ve aksesuarların TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. 

Sahte veya replika ürünler 
Hangi ürünler replika veya taklit olarak nitelendirilir? 

Gerçek üreticisinin ve marka sahibinin üretmediği veya izni olmaksızın üretilen ürünler, replika/taklit ürünlerdir ve TDH İpek Yolu’nda listelenmesi yasaktır. 

Örneğin Chanel marka bir güneş gözlüğü, Chanel firmasının haricinde veya Chanel markasının izni olmadan, bir başka yerde üretildiyse bu ürün replika/taklit üründür. 

Şans oyunları biletleri/kuponları 
Sonucu ileriki bir tarihte belli olacak şans oyunu (loto, spor toto, kazı-kazan, piyango v.b.) biletlerinin ve kuponlarının satışı yasaktır. Ancak geçmiş tarihli piyango, şans oyunu bilet ve kuponlarının satışı serbesttir. 

Telsiz ve telekomünikasyon cihazları 
Telekomünikasyon Kurumu'nun onayı bulunmayan tüm telekomünikasyon cihazlarının TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. 

TV dekoderleri ve şifre çözücüler 
Şifreli yayın yapan yayın kuruluşlarının yayınlarını çözen, her türlü ekran kartı, yazılım, cihaz ve ekipmanın satışı TDH İpek Yolu’nda yasaktır. 

Mülkiyeti DIGITURK'e ait olan dekoder cihazları ile yayın hakkı DIGITURK'e ait olan maç ve film görüntülerine ilişkin CD ve DVD'lerin satılması kesinlikle yasaktır. Bu maddeyi ihlal eden vakalarda, söz konusu yasaklı ürünlerin satışını yapmaya çalışan kişiler haklarında kanuni işlem yapılmıştır. 

Tütün mamulleri & elektronik sigaralar 
Sigara, puro ve benzeri ürünler, her türlü tütün ve tütün mamulleri ile nikotin içeren elektronik sigara ve elektronik sigara kartuşlarının TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. 

Tütün ürünleri sektöründe faaliyet gösteren firmaların isimleri, amblemleri veya ürünlerine ilişkin markaları içeren ve/veya bunları çağrıştıracak her türlü ürünün satışı da TDH İpek Yolu’nda yasaktır. 

Pipo ve pipo kullanımına yönelik gereçler (pipo tütünü hariç) TDH İpek Yolu’nda satılabilir. 

Ürün vasfına sahip olmayan listelemeler 
TDH İpek Yolu’nda yapılan tüm listeleme içeriklerinin ürün vasfını taşıması gerekmektedir. Ürün vasfını taşımayan, mal veya hizmet kapsamına girmeyen ve bu mal ve hizmeti tanımlama amacı dışındaki tüm içerikler yasak kapsamındadır. Ayrıca listelenen ürünlerin niteliği, kapsamı, adedi, ürünle ilgili alıcının bilmesi gereken tüm bilgiler listeleme içeriğine alınmalıdır. 

Etkinlik Biletleri 
5149 sayılı; "Spor Müsabakalarında Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun" gereği; her türlü spor müsabakalarına ait biletlerin TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. Ancak konser, tiyatro, sinema, opera, festival gibi her türlü etkinlik biletlerinin satışı bazı kurallar çerçevesinde serbesttir: 

  1. Satıcı, bilet üzerinde yazan satış fiyatını, alıcıların net olarak görebilecekleri şekilde bilet resminde taramalıdır
  2. Satıcı, TDH İpek Yolu 'deki HemenAL! fiyatını, biletin üzerindeki fiyattan daha yüksek belirleyemez. Daha yüksek bir fiyat belirlendiğinde, TDH İpek Yolu  bu satışı karaborsacılık olarak değerlendirir ve ürün satışını durdurabilir
  3. Satıcı, ürün açıklamasında etkinliğin yerini, tarihini ve saatini net olarak belirtmeli; biletin ne zaman gönderileceğini yine açık bir şekilde yazmalıdır.


Tıbbi Cihazlar
Tıbbi cihaz satışı gerçekleştirecek işletmelerin ilgili mevzuat uyarınca yetkilendirilmiş olması ve yalnızca internet üzerinden satılabilen tıbbi cihazların satışını platformumuzda satışa sunması gerekmektedir.

  1. Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmelik (Yönetmelik) hükümlerine göre: 
  2. Yetkilendirilmemiş kişilerce, ÜTS’ye kayıtlı olmayan cihazların gerçek veya tüzel kişiler tarafından satışı yapılamaz. Satış merkezleri ilgili kayıt ve bilgi yönetim sistemine (ÜTS’ye) kayıtlı olmayan cihazların satışını yapamaz.

Yönetmelik uyarınca; 
(a)Yalnızca; işitme cihazı merkezlerinde, ısmarlama protez ve ortez merkezlerinde, optisyenlik müesseselerinde veya diş protez laboratuvarlarında satışı, uyarlaması veya uygulaması yapılan cihazların,
(b) Münhasıran sağlık profesyonelleri tarafından kullanılması veya uygulanması öngörülen ya da tıbbi cihaz satış merkezlerinde uygulama gerektiren cihazların, tüketiciye hitaben internet ortamında satışı yasaktır. 

Yukarıda 2. a ) ve b ) kapsamına girmeyen tıbbi cihazların internet ortamında satışı yalnızca bu yönetmelik uyarınca yetkilendirilen satış merkezlerince veya kendilerine ait internet siteleri aracılığıyla yapılır.

       3. Yönetmeliğin Ek-3 listesinde yer alan tıbbi cihazların internet ortamında satışı için satış merkezi yetki belgesi aranmaz. ​​​​​​​ 

Yiyecek maddeleri 
Kuru gıdalar, konserveler, dondurulmuş gıdalar TDH İpek Yolu’nda satılabilir. Ancak satıcılar, ürün açıklamasında, kargonun tam olarak hangi gün yapılacağını ve son kullanım tarihini veya kaç gün içinde tüketilmesi gerektiğini yazmakla yükümlüdür. 

Pastörize edilmemiş şarküteri ürünleri, içeriği belli olmayan, üzerinde üretim tarihi veya son kullanma tarihi basılmamış ürünler, ambalajı hijyenik olmayan, ilaç niteliği taşıyan, üreticisi belli olmayan gıda ve yiyecek maddelerini, meyve sularını, asitli içecekleri listelemek yasaktır. 

5262 sayılı "Organik Tarım Kanunu" gereği, sertifikalandırılmamış ürünlerin ve organik olmayan tarımsal ürünlerin organik ürün adı altında satılması yasaktır. Satışa sunulan organik ürünlerin ürün sayfalarında, sertifikalara ilişkin bilgi verilmesi zorunludur. 

Yanıcı ve patlayıcı maddeler 
14.8.1987 tarih ve 87/12028 sayılı Tekel Dışı Bırakılan Patlayıcı Maddelerle Av Malzemesi Ve Benzerlerinin Üretimi, İthali, Taşınması, Saklanması, Depolanması, Satışı, Kullanılması, Yok Edilmesi, Denetlenmesi Usul Ve Esaslarına İlişkin Tüzük gereği, TDH İpek Yolu’nda "Şenlik ve işaret fişekleriyle oyun ve eğlence aracı olan patlayıcı maddelerin brüt beş kilograma kadar olan miktarlardaki satışları serbesttir." 

İpek Yolu’ndaki satışım neden erken sona erdi? 
Satışı söz konusu olan bir ürünün, TDH İpek Yolu’nda ne şekilde listeleneceği ve tanımlanacağı Listeleme Kuralları bölümünde açıklanmaktadır. Bu kurallara uygun olarak listelenmeyen ürünlerin satışı, TDH İpek Yolu  tarafından durdurulabilir. Bu durumda TDH İpek Yolu, listelemenin sona erdirildiği konusunda satıcıya e-posta yoluyla bilgilendirir. 

Eğer TDH İpek Yolu’nda başlattığınız satış erken sona erdiyse ürününüz; 

  1. Kanuna aykırıdır.
  2. İpek Yolu’nun Yasaklı Ürünler bölümünün kapsamındadır.
  3. Bir üçüncü şahsın telif hakkı, tescilli markası veya başka hukuki bir hakkına tecavüz ediyordur.
  4. Listelemeniz, TDH İpek Yolu’nun Listeleme Kuralları'na uygun değildir. 


Telif hakları ile ilgili genel açıklama

Ülkemizde "telif hakları" olarak da bilinen, ilim ve edebiyat, musiki, güzel sanat ve sinema eserleri üzerindeki haklar, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) ile korunmaktadır. 

FSEK ile eser sahipleri yanında, bağlantılı hak sahipleri adı altında, eserin kamuya sunulmasında rol alan kişiler de korunmuştur. Yasaya göre, bağlantılı hak sahipleri şunlardır: i) İcracı sanatçılar, ii) Fonogram (plak) yapımcıları, iii) Radyo-TV yayın kuruluşları ve iv) Film yapımcıları. 

Kanunda, eser sahiplerine, eserleri üzerinde manevi ve mali haklar tanınmıştır. 

Manevi haklar; umuma arz yetkisi, adın belirtilmesi yetkisi ve eserde değişiklik yapılmasını menetme yetkisidir. 

Mali haklar ise işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve işaret, ses ve görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim haklarıdır.

 Bağlantılı hak sahiplerine tanınan haklar ise şunlardır: 

 A. İcracı sanatçılar aşağıda belirtilen haklara sahiptir: 

Bir eseri, sahibinin izniyle özgün bir biçimde yorumlayan icracı sanatçılar, bu icranın tespit edilmesine, bu tespitin çoğaltılmasına, satılmasına, dağıtılmasına, kiralanmasına ve ödünç verilmesine, işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletimine ve yeniden iletimine ve temsiline izin verme veya yasaklama hususunda münhasıran hak sahibidirler. 

 B. Fonogram yapımcıları, aşağıda belirtilen haklara sahiptir: 

Bir icra ürünü olan veya sair sesleri, eser sahibinin ve icracı sanatçının izni ile ilk defa tespit eden fonogram yapımcıları, yapılan tespitin doğrudan veya dolaylı olarak çoğaltılması, dağıtılması, satılması, kiralanması ve kamuya ödünç verilmesi ; işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletimi ve yeniden iletimi; yurt içinde henüz satışa çıkmamış veya başka yollarla dağıtılmamış tespitlerinin aslının veya çoğaltılmış nüshalarının satış yoluyla veya diğer yollarla dağıtılması; telli veya telsiz araçlarla satışı veya diğer biçimlerde umuma dağıtılması veya sunulması ve gerçek kişilerin seçtikleri yer ve zamanda tespitlerine ulaşılmasını sağlamak suretiyle umuma iletimi, hususlarında izin verme ve yasaklama hakkına sahiptirler. 

 C. Radyo-televizyon kuruluşları aşağıda belirtilen haklara sahiptir : 

Radyo ve televizyon kuruluşları, yayınlarının tespit edilmesine, diğer yayın kuruluşlarınca eş zamanlı iletimine, gecikmeli iletimine, yeniden iletimine, uydu veya kablo ile dağıtımına; özel kullanımlar hariç olmak üzere, yayınlarının herhangi bir teknik veya yöntemle, doğrudan veya dolaylı bir şekilde çoğaltılmasına ve dağıtımına; yayınlarının umuma açık mahallerde iletiminin sağlanmasına; tespit edilmiş yayınlarının, gerçek kişilerin seçtikleri yer ve zamanda yayınlarına ulaşılmasını sağlamak suretiyle umuma iletimine; haberleşme uyduları üzerindeki veya kendilerine yöneltilmiş olan yayın sinyallerinin diğer bir yayın kuruluşu veya kablo operatörü veya diğer üçüncü kişiler tarafından umuma iletilmesi ve şifreli yayınlarının çözülmesine, izin verme veya yasaklama hususlarında münhasıran hak sahibidirler. 

 D. Film yapımcıları aşağıda belirtilen haklara sahiptirler: 

Filmlerin ilk tespitini gerçekleştiren film yapımcıları, eser sahibinin ve icracı sanatçının izni ile yapılan tespitin; doğrudan veya dolaylı olarak çoğaltılması, dağıtılması, satılması, kiralanması ve kamuya ödünç verilmesi; işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletimi ve yeniden iletimi; yurt içinde henüz satışa çıkmamış veya başka yollarla dağıtılmamış tespitlerinin aslının veya çoğaltılmış nüshalarının satış yoluyla veya diğer yollarla dağıtılması; telli veya telsiz araçlarla satışı veya diğer biçimlerde umuma dağıtılması veya sunulması ve gerçek kişilerin seçtikleri yer ve zamanda tespitlerine ulaşılmasını sağlamak suretiyle umuma iletimi hususlarında izin verme ve yasaklama hakkına sahiptirler. 

Yasal Yaptırımlar 

Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nda korunan eser sahibinin haklarına ve bağlantılı haklara vaki tecavüzler hukuki ve cezai yönden yaptırımlara bağlanmıştır. Kısaca özetlemek gerekirse; 

Cezai Hükümler 

Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, yukarıda belirtilen hakların ihlali halinde ağır müeyyideler öngörmüştür. FSEK'nın 71, 72, 73 ve 80'inci maddelerine göre, eser sahiplerinin ve bağlantılı hak sahiplerinin haklarını ihlâl edenler, iki yıldan dört yıla kadar hapis veya 50.000 TL'den 150.000 TL'ye kadar ağır para cezasına veya zararın ağırlığı dikkate alınarak her ikisine birden mahküm edilirler. 

Hukuki Hükümler 

FSEK, ağır cezai müeyyideler yanında, hak sahiplerinin uğrayacakları zararın tazmini için de özel hükümler getirmiştir. Buna göre, hak sahipleri, zararın önlenmesi için mahkemelerden her türlü tedbirin alınmasını, ihlale neden olan kişilerden ise doğan zararın üç katını, talep edebilmektedirler. 

Yukarıda kısaca açıklandığı üzere, her türlü eser, fonogram, yapım ve radyo televizyon kuruluşlarının gerçekleştirdikleri yayınları üzerindeki haklara karşı oluşabilecek muhtemel ihlaller suç teşkil etmektedir. Dolayısıyla, eser sahiplerinden ve bağlantılı hak sahiplerinden izin alınmaksızın; DivX, MP3, AVI, MPG, MPEG, WMP vesair formatlardaki eser, fonogram, yapım ve yayınların, CD, DVD gibi taşıyıcılar üzerinde, doğrudan veya dolaylı olarak çoğaltılması, dağıtılması, satılması, kiralanması veya internet ortamında paylaşıma sunulması/satılması yasaktır. 

Yurt dışından kargo yoluyla gelen ürün 
Ürünlerin yurt dışından kargo yoluyla doğrudan alıcıya teslimi suretiyle satış yapılması yasaktır. 

Veteriner tıbbi ürünler 
TDH İpek Yolu’nda veteriner tıbbi ürünlerinin satışı yasaktır. 

Elektronik Kaykay 
TechWheel, Air Runner, RioRand, Moonwalker Airwalk markalarına ait elektronik kaykayların TDH İpek Yolu’nda satışı yasaktır. 

Sertifikasız Tohumlar 
T.C Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından sertifikalandırılmamış ve tescillenmemiş tohumların satışı, 5553 sayılı Tohumculuk Kanunu'nca ve Bakanlık yönetmeliklerince yasaktır. 

Toplu ziynet ve külçe altın satışları 
TDH İpek Yolu’nda tek seferde 55.000 TL ve üzerinde ziynet ve külçe altın ürünlerinin satışı ve alımı yasaktır. Kurallara aykırı listelemeler ve ödemeler tespit edildiğinde işlemler iptal edilecektir. 

Havlama Önleyiciler
TDH İpek Yolu’nda her türlü havlama önleyici ürünün satışı yasaktır.

 

Satıcılar İçin Kurallar

  • Satıcı olarak Kullanıcı Sözleşmesi'ni inceleyip kuralları bilmeniz ve işlemlerinizi bu kurallara uygun olarak gerçekleştirmeniz gerekir.
  • Kullanıcı Sözleşmesinde yer verilen düzenlemeler ile birlikte aşağıdaki kurallara dikkat etmeniz gerekmektedir; Satıcı olarak; listelediğiniz ürün veya hizmetlerin satış arz edilmesi, satılması, teslimatı dahil ilgili her türlü işlemden dolayı sorumluluk size aittir.
  • Satıcı olarak, belirlediğiniz satış süresi boyunca, herhangi bir nedenle satıştan kaçınmayacağınızı veya Sitede listelediğiniz ürünleri almak isteyen alıcılar ile iletişim kurarak veya anlaşarak alıcılara, Site dışında ve/veya Sıfır Risk Sistemini kullanmasını engelleyecek şekilde satış yapmamayı kabul etmektesiniz.
  • Satıcı olarak, Alıcı tarafından ödemesi yapılmış bir ürünü satmakla yükümlüsünüz.
  • Satıcı olarak ürün listelerken TDH İpek Yolu 'in Listeleme Kuralları'na uymanız gerekmektedir.
  • Satıcı olarak; TDH İpek Yolu ’un belirlediği Yasaklı Ürünler bölümü kapsamına giren ürün veya ürünleri dikkatli bir şekilde incelemeli ve bu kapsamdaki ürünleri listelememelidirler.
  • Satıcı olarak ürün listelemeden evvel Hesabınızdaki iletişim, Mersis, vergi kimlik numarası gibi bilgileri tamamlamamanız gerekmektedir.
  • Satıcı olarak alıcıların, ürün veya hizmetleri satın alınmasından itibaren olası iadesine kadar olan tüm süreçte TDH İpek Yolu Kullanıcı sözleşmesine ve mevzuata uygun olacak şekilde yerine getirmeniz gerekmektedir. Alıcılar tarafından şikayet almanız halinde, üyeliğiniz, TDH İpek Yolu tarafından yapılan değerlendirme sonucunda kısıtlanabilir veya iptal edilebilir.
  • Listeleme ve diğer hizmetlere ilişkin aşağıdaki ücretler geçerli olacaktır. TDH İpek Yolu, ücretlendirme politikasını ve ücretleri zaman zaman 7 gün önceden yapacağı duyurular veya göndereceği mesajlar ile değiştirebilecektir. Bu değişikliği kabul etmeyen kullanıcılar 7 gün içerisinde tazminatsız ve cezasız olarak üyelikten ayrılabilecektir. Üyelikten ayrılmayan satıcılar için güncel ücretler geçerli olacaktır.
  • TDH İpek Yolu, tüm satıcıların ürünlerinin eşit bir şekilde listelenmesini sağlamak amacıyla bir satıcının aynı kategori ve aynı ürün başlığı altında birden fazla üyelik kullanmasını yasaklamaktadır. Satıcılar, herhangi geçerli bir gerekçe göstermeden aynı kategori ve ürün başlığında birden fazla üyelik kullanmayacak ve bu üyelikler tespit edildiğinde kapatılacaktır.
  • Ürünün stokunun olması ve tedarik edilemeyerek ürünlerin sitede listelenmemesi ve tüketicileri uyarmaksızın gerçekleştirilen ürün satışlarının stok yetersizliği vb. gerekçelerle iptal edilmemesi gerekmektedir.
  • İndirimli ürünler için üzeri çizili fiyat girişlerinde ürüne ilişkin stok bilgilerine yer verilmeli ve indirimden bir önceki fiyat hakkında tüketiciler doğru bilgilendirilmedilir.
  • Tescilli markaların birebir veya ayırt edilemeyecek taklitlerinin satışa sunulmaması gerekmektedir.
  • TDH İpek Yolu, kural ihlalleri nedeniyle bir ürün veya hizmete ilişkin listeleme sonlandırdığında, satıcı olarak sizlere bilgilendirme e-postası gönderecektir. Bir ürünü veya hizmeti satışa sunmadan önce TDH İpek Yolu kurallarını gözden geçirmeniz gerekmektedir.

 

  • Alıcılar İçin Kurallar
  • TDH İpek Yolu kuralları, tüm TDH İpek Yolu kullanıcılarının güvenli ve eğlenceli bir ortamda alışveriş yapabilmeleri için vardır. Bir alıcı olarak Kullanıcı Sözleşmesi'ni inceleyip kuralları bilmeniz ve işlemlerinizi bu kurallara uygun olarak gerçekleştirmeniz gerekmektedir. 

    Bir ürün satın almadan önce TDH İpek Yolu kural ve süreçlerini öğrenmeniz, farkında olmadan kural ihlali yapmanızı önleyecektir. Bir TDH İpek Yolu kullanıcısı olarak, site kurallarını sürekli takip etmek durumunda olduğunuzu unutmayın. 

    TDH İpek Yolu kuralları; kullanıcıların karşılaşabilecekleri sorunları en aza indirmek, fırsat eşitliğini sağlamak, alışverişinizi eğlenceli kılmak için vardır. Bu kuralların ihlali listeleme ve satın alma haklarınızın kısıtlanmasına ve üyeliğinizin askıya alınmasına neden olabilir. 

    Satıcının ürün sayfasında belirttiği kriterlere uymuyorsanız o ürünü satın almayın. Örneğin İstanbul'daki bir satıcı, ürününü "Sadece şehir içi gönderilir" olarak listelediyse ve siz İstanbul'da ikamet etmiyorsanız, bu ürünü satın alamazsınız. Satıcının satışı sabote etmek amacıyla satın almak istemediğiniz bir ürüne ödeme yapmanız, "kötü niyetli satın alma" olarak adlandırılır. Benzer işlemler gerçekleştirdiğiniz tespit edildiğinde üyeliğinizin kısıtlanacaktır. 

    TDH İpek Yolu dışında işlem gerçekleştirmek için bir satıcıyla irtibat kurmanız ve kendisine site harici işlem gerçekleştirmeyi teklif etmeniz kural ihlalidir ve üyelik iptalini gerektirir.  

    Güven Damgası, sadece ilgili Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ (Tebliğ ) uyarınca Güven Damgası Sağlayıcısı (GDS) tarafından incelemesi, takibi ve kontrolü sağlanan mevzuata uygunluk kriterlerinin varlığına delalet eder. Bunun haricinde Güven Damgası Sağlayıcısı, hiçbir suretle taraflar arasındaki sözleşmenin garantörü ya da taahhüt edeni olarak anlaşılamayacağı gibi, E-ticaret sitesinde bulunan mal ya da hizmetlerin ayıptan ari vasıflarının ve eksiksiz temin ve tesliminin kefili de değildir.  Ayrıca Güven Damgası Sağlayıcısı malın teslim edilmemesi, geç teslim edilmesi ya da taahhüt edilen niteliklere uygun olarak teslim edilmemesi hallerinde TDH İpek Yolu şirketini hukuken hiçbir surette sorumlu kılmaz. 

 

 

TDH İpek Yolu Hizmet Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi



Madde 1 - Giriş

İşbu kullanıcı sözleşmesi ("sözleşme") ve www.tdh.tc sitesinde (¨site¨) yer alan diğer kurallar, TDH İpek Yolu tarafından sunulan hizmetlerin şart ve koşullarını düzenlemektedir. Sitede yer alan tüm politika ve kurallar işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak, işbu sözleşmenin ekini oluşturmaktadır. 


İşbu sözleşme, sizinle, TDH İpek Yolu In der Sagi 3, 8172 Niederglatt/Zürich arasında yapılmaktadır. Hizmetlerimizi kullanmakla, işbu sözleşmenin hüküm ve şartlarını kabul etmektesiniz. 

Madde 2 - Süre

Sizin tarafınızdan gerekli kimlik bilgilerinin siteye girilmesi ve yine tarafınızca verilen e-posta adresine gönderilecek e-postanın teyit edilmesi ile üyelik kayıt işlemi tamamlanır. Üyelik kayıt işlemini tamamlayan herkes Kullanıcı olarak nitelendirilir. İşbu sözleşme tüm kullanıcılar için geçerlidir. İşbu sözleşme, yeni kullanıcılar için üyelik kayıt işleminin tamamlanması ile mevcut kullanıcılar için onaylandığı tarihte yürürlüğe girecektir. 

Madde 3 - Kapsam

TDH İpek Yolu, sizlere internet üzerinden ürün ve/veya hizmet satma ve/veya satın alma imkanı sunan sanal bir pazaryeri sağlamaktadır. TDH İpek Yolu, bu sitede listelenen ürün ve/veya hizmetlerin sahibi veya satıcısı değildir. 
TDH İpek Yolu, kullanıcılar tarafından sağlanan içeriklerin ve satışa sunulan ürün ve hizmetlerin doğruluğu, kalitesi, güvenliği veya bu ürün ve/veya hizmetlerin yasal olup olmadığı hususunda herhangi bir beyan, garanti veya taahhütte bulunmamaktadır. 

Madde 4 - Hizmetler

TDH İpek Yolu tarafından verilen hizmetler kısaca; 
1. Sanal Pazaryeri 
a. Satıcılara, içeriklerini kendileri oluşturmak suretiyle ürün ve/veya hizmetlerini satışa sunabilecekleri, alıcılara ise farklı kategorilerdeki çok sayıda ürün ve/veya hizmeti görüntüleyebilecekleri ve sipariş verebilecekleri bir platform sağlanmasıdır. 
b. Satıcı ve alıcılar, ürün ve/veya hizmetin satış fiyatı, teslim şartları ve ödeme koşulları konusunda, site altyapısından yararlanarak haberleşebilir ve sipariş koşullarında mutabakata varabilirler. 
2. Sıfır Risk® Sistemi 
a. Satış sözleşmesinin tarafı olmayan TDH İpek Yolu, alım satım sürecinin ödeme aşamasında alıcı ve satıcıya Sıfır Risk® Sistemi'ni sağlar. Satıcıya malın teslimi karşılığında bedeli tahsil edememe; alıcıya ise bedelin ödenmesine karşılık, malın hiç veya istenilen nitelik ve şartlarda teslim edilmemesi riskine karşı korumayı amaçlar. 
b. Sıfır Risk® Sistemi kapsamında TDH İpek Yolu tarafından kontrol altında tutulan ve yönetilen güvenli hesap, işbu sözleşme ve ekinde yer alan Sıfır Risk® Sistemi kurallarına uygun işletilmektedir.
c. Sıfır Risk® Sistemi'nin işleyişi aşağıdaki gibidir: 
i. Alıcı, ürün ve/veya hizmet siparişi verdikten sonra, ürün ve/veya hizmet bedelini TDH İpek Yolu tarafından yönetilen banka nezdindeki güvenli hesaba transfer eder ve ürün ve/veya hizmet bedelinin güvenli hesaba yatırıldığı Satıcı'ya bildirilir. TDH İpek Yolu, satıcı'ya ürün ve/veya hizmetin alıcıya teslim edilmesi amacıyla ilgili alıcının ad, soyad, adres, telefon gibi bilgilerini iletecektir. 

  1. Satıcı, ürün ve/veya hizmeti, Alıcı Güvenli Hesaba ödeme yaptıktan sonra ürün listeleme esnasında seçtiği kargo teslim süresine uygun olarak, Alıcı’nın bildirdiği adresine gönderir ve gönderi bilgilerinin siteye girişini sağlar. Satıcı ürün ve/veya hizmet ile ilgili kargo bilgilerini, alıcının ödeme tarihinden itibaren; 25 gün içerisinde siteye girmemesi halinde satış iptal edilir ve ürün ve/veya hizmet bedeli alıcıya iade edilir. Gönderilen ürün ve/veya hizmeti teslim alan Alıcı, ürün/hizmet kararlaştırılan niteliklere ve şartlara uygun ise, ürün ve/veya hizmet bedelinin satıcının banka hesabına transferi için site üzerinden onay verir. Alıcı tarafından verilen onay üzerine ürün ve / veya hizmet bedellerinin satıcının banka hesabına transfer edileceği sürelere uygun olarak gerçekleştirilir. Banka hesabına transfer sürelerine Yardım sayfalarından ulaşabilirsiniz. Alıcı’nın gönderilen ürün ve /veya hizmete, site üzerinden ödeme tarihinden itibaren 20 gün içinde onay vermemesi ya da Satıcı’nın site üzerinden “onay hatırlat” işlemini gerçekleştirmemesi ve aynı anda Alıcı’nın ürün ve/veya hizmete site üzerinden onay vermemesi halinde TDH İpek Yolu ürün ve/veya hizmet bedelini Satıcı’ya aktarır. Bu sürelerin hesabında, TDH İpek Yolu’nun Satıcılar için bazı kategorilerde belirlediği farklı kargolama süreleri dikkate alınacaktır.

iii. Satıcı ürün ve/veya hizmetin alıcıya teslimini/ifasını sağlamaz ise ya da alıcı tarafından gönderilen ürün ve/veya hizmetin belirtilen nitelikleri taşımadığı tespit edilir ise veya alıcı ürün ve/veya hizmeti satın almaktan vazgeçer ise, ürün/hizmet bedeli güvenli hesaptan alıcıya iade edilir. 
iv. Alıcı, satıcının ürünün kargo bilgilerini veya hizmetin ifa edildiğine ilişkin bilgileri siteye girmesini müteakiben 3 (üç) iş günü + 24 saat içinde onay veya iade bildiriminde bulunması gerekir. Ek olarak satıcının ürünün kargo bilgilerini veya hizmetin ifa edildiğine ilişkin bilgileri siteye girmesini müteakiben 3 (üç) iş günü + 24 saat satıcı, alıcının onay veya iade bildirimi yapması amacıyla onay hatırlatma mesajı gönderebilir. Bu amaçla, 3 (üç) işgününün tamamlanmasını takiben, alıcının e-posta hesabına ürün veya hizmete ilişkin bedelin satıcıya aktarılması için onay hatırlatmaya e-postası gönderilecektir. Alıcının bu e-posta mesajına istinaden, takip eden 24 saat içerisinde ürün ve/veya hizmete ilişkin şikayetini site üzerinden iletmemesi halinde, ürün ve/veya hizmet bedeli belirlenen sürelerin sonunda satıcıya transfer edilecektir. Alıcının 3 (üç) iş günü + 24 saat içinde ürüne ilişkin onay veya iade bildiriminde bulunmaması sonucunda ürün ve/veya hizmet bedeli satıcının hesabına transfer edilmesi, cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Alıcı, tüketici olması durumunda, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. 
v. TDH İpek Yolu, alıcı ve satıcı arasında yaşanabilecek anlaşmazlık durumunda, taraflar bir uzlaşmaya varana kadar veya bir mahkeme/hakem heyeti kararı alınana kadar, ürün ve/veya hizmet bedelini güvenli hesapta bloke etme hakkına sahiptir. 
d. TDH İpek Yolu, Sıfır Risk® Sisteminden ve TDH İpek Yolu hizmetlerinden faydalanılarak alınıp satılan ürün ve/veya hizmetlerin satışından veya satışa bağlı işlemlerinden kaynaklanacak her türlü vergi, resim, harç ve benzeri yükümlülüklerinden veya ürünün ithal edilmesi halinde ithali ile ilgili her türlü vergi, fon, ceza, sair yükümlülükten sorumlu değildir. 
e. Emlak, Otomobil, Motosiklet ve TDH İpek Yolu tarafından belirlenebilecek diğer kategorilerde gerçekleşen satışlarda Sıfır Risk® Sistemi geçerli değildir.

3. Aracı Hizmet Sağlayıcı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatını haiz olan TDH İpek Yolu’nun Satıcı ve/veya Alıcı tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu mal ve hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu değildir. 
İşbu kullanıcı sözleşmesinde tanımlanan Sıfır Risk Sisteminin işleyişini sağlamak amacıyla Satıcı, satışa sunduğu ürün ve/veya hizmetlere ilişkin bedellerin kendi nam ve hesabına Alıcı'dan tahsil edilmesi konusuna münhasır olarak, TDH İpek Yolu 'i temsilci olarak atamaktadır. Alıcı, ürün ve/veya hizmetlere ilişkin ödemeyi Satıcı'nın temsilcisi sıfatıyla TDH İpek Yolu 'e yapmakla alım-satım akdi kapsamında ödeme yükümlülüğünü ifa edecektir. Yukarıda belirtilen temsil yetkisinin Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde TDH İpek Yolu, kullanıcı sözleşmesini feshetme ve Satıcı'nın üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.

4. Hızlı İade Sistemi

TDH İpek Yolu, belirleyeceği kapsamda (belirli ürün kategorileri, belirli alıcı ve satıcı kitlesi, belirli sipariş tutarı ile sınırlı olarak) alıcının yasal cayma hakkını kullanması halinde, sipariş konusu ürün ve/veya hizmet bedelini satıcıdan herhangi bir onay veya talimat beklemeksizin alıcının hesabına iade ("Hızlı İade Sistemi") edebilecektir. TDH İpek Yolu, Hızlı İade Sisteminin kapsamını değiştirme, genişletme veya bu uygulamanın tamamen yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar.

Hızlı İade Sistemi kapsamında, ürün ve/veya hizmet bedelinin TDH İpek Yolu tarafından alıcıya iade edilmiş olması halinde, yasal mevzuat uyarınca, alıcının teslim almış olduğu (varsa) ilgili ürün ve/veya hizmeti satıcıya iade yükümlülüğü ile satıcının da ürün ve hizmet bedelini TDH İpek Yolu 'e iade etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda satıcı olarak ürün gönderirken; alıcının ödemeyi yapmasını takip eden 3 iş günü +24 saat içerisinde gönderdiğiniz ürüne ilişkin kargo bilgilerini kullanıcı hesabındaki ilgili alanlara gireceğinizi ve bu bilgilerin güncel ve doğru olacağını kabul etmektesiniz. Satıcı olarak, alıcının iade amacıyla iade kargo bilgilerini girmesini takip eden 3 iş günü + 24 saat içerisinde ürünü veya hizmeti teslim alıp almadığınıza ilişkin kullanıcı hesabındaki ilgili alan üzerinden bilgi vereceğinizi kabul ve beyan etmektesiniz. Alıcı olarak ise, ürünün ve/veya hizmetin iadesine ilişkin kargo bilgilerini, iade işlemini başlatmanızı takip eden 3 iş günü +24 saat içerisinde kullanıcı hesabındaki ilgili alanlara doğru ve güncel şekilde gireceğinizi kabul etmektesiniz.

Satıcı olarak ürünü ve/veya hizmeti gönderirken ilgili kargo bilgilerini girmemeniz ve alıcı ürünü geri göndermesi ile ilgili ürünü teslim aldığınıza dair olumlu veya olumsuz bir beyanda bulunmamanız halinde, alıcılar tarafından ürün bedeline ilişkin olası hak kayıplarından TDH İpek Yolu’nun sorumlu olmayacağını ve TDH İpek Yolu’nun ürün bedelini alıcıya iade etmesi sonucunda TDH İpek Yolu 'dan iade ürün bedeli ile ilgili herhangi talepte bulunamayacağınızı kabul etmektesiniz.

Kullanıcılar olarak, TDH İpek Yolu’nun bu maddede yer alan yükümlülükleri kapsamında, ürün/hizmet bedellerini ve/veya katlanmak zorunda kalabileceği masrafları, TDH İpek Yolu’nun size karşı borçlu olduğu veya olacağı tutarlardan herhangi bir bildirim veya onaya gerek olmaksızın hapis ve mahsup etme hakkına sahip olduğunu ve/veya işbu sözleşmeyi tek taraflı feshedebileceğini kabul etmektesiniz.

Kullanıcılar olarak Hızlı İade Sistemi kapsamında ürün ve/veya hizmet satışı niteliği taşımayan, sadece para transferini sağlayacak hiçbir işlem yapmamayı, Site'nin işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunmamayı, TDH İpek Yolu’nun zararına yol açacak aldatıcı, hileli, yanıltıcı işlemler yapmamayı kabul ve taahhüt etmektesiniz. Kullanıcılar olarak, bu maddede yer alan taahhütlerine aykırı işlemleri nedeniyle TDH İpek Yolu’nun uğrayacağı, avukatlık ücreti ve mahkeme masrafları dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm doğrudan ve dolaylı zarar ve ziyandan sorumlu olacağınızı ve ayrıca TDH İpek Yolu’nun söz konusu fiilleri işleyen kimseler hakkında Cumhuriyet Başsavcılıklarına suç duyurusunda bulunma hakkını saklı tuttuğunu kabul ve beyan etmektesiniz. 

Madde 5 - Kullanım Şartları

Siteye girdiğinizde veya TDH İpek Yolu hizmetlerini kullanırken aşağıda belirtilen işlemlerin yapılması sözleşmeye açıkça aykırılık olarak kabul edilecektir: 
1. Ürün, hizmet ve içeriklerin yanlış kategoride listelenmesi, 
2. Mevzuata aykırılık, üçüncü kişilerin haklarının ve/veya işbu sözleşme veya eklerinin ihlali, 
3. Sahte ürünlerin satışı veya üçüncü kişilere ait telif, marka gibi fikri ve/veya sınai mülkiyet haklarının ihlali, 
4. Hukuki işlem yapma ehliyetine sahip olunmaması (18 yaşından küçük olmanız gibi) veya üyelikten men edildiğiniz halde TDH İpek Yolu hizmetlerinin kullanılması, 
5. Ürün ve/veya hizmetlerin teslim/ifa edilmemesi veya satın alınan ürün ve/veya hizmet bedelinin ödenmemesi, 
6. Fiyatların manipüle edilmesi veya diğer kullanıcıların listelemesine müdahale edilmesi, 
7. Aldatıcı, yanıltıcı, eksik, yanlış içerik yerleştirilmesi, 
8. TDH İpek Yolu’nun yazılı onayı olmaksızın, kullanıcı hesabının veya isminin devredilmesi, 
9. Spam, talep edilmemiş veya toplu elektronik iletişim yapılması veya zincirleme e-posta gönderilmesi,
10. TDH İpek Yolu ’e veya kullanıcılarına zarar verebilecek virüs veya teknolojilerin dağıtımı, yayılması, 
11. Kullanıcı profili değerlendirme sistemini bozmaya yönelik davranışlar dahil, TDH İpek Yolu altyapısına, sistemine zarar verilmesi, 
12. Herhangi bir amaçla siteye robot veya otomatik giriş yöntemleri ile girilmesi, 
13. Kullanıcıların yazılı ön onayı olmaksızın, diğer kullanıcıların e-posta, sms bilgileri veya diğer kişisel bilgilerinin toplanması, saklanması, kullanılması ve işlenmesi ile bu kullanıcılara ticari ileti gönderilmesi, 
14. Sitenin (tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) herhangi bir fikri ve/veya sınai mülkiyet konusu parçasının yeniden satışı, paylaşımı, dağıtımı, çoğaltılması, bunlardan türemiş, işleme çalışmalar yapılması. 
15. TDH İpek Yolu markası ve unvanı ile benzer ibarelerin kullanıcı ismi/dükkan ismi olarak belirlenmesi ve üçüncü kişilerin marka dahil haklarını ihlal edecek şekilde kullanıcı /dükkan isimlerinin belirlenmesi. 
Eğer siteye bir tüzel kişi olarak üye oluyorsanız, ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Aksi halde, doğan borç ve yükümlülüklerden şahsen sorumlu olmayı kabul edersiniz.
16. Site üzerinde, kendi üyeliklerinizle ve diğer üyeler ve/veya tanıdıklarınıza ait üyelikler arasında ürün ve/veya hizmet satışı niteliğinde olmayan, sadece para transferini sağlayacak her türlü nitelikte işlem yapılması ve sitenin işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunulması. 

Madde 6 - Satış Koşulları

Ürün ve/veya hizmet listelediğinizde, satıcı sıfatıyla aşağıda belirtilen koşullar ve "Satıcılar İçin Kurallar" ekine uygun davranacağınızı kabul etmektesiniz: 
1. Ürün ve/veya hizmeti zamanında, sitede belirttiğiniz niteliklere uygun ve ayıpsız olarak teslim/ifa edeceğinizi kabul etmektesiniz. 
2. Alıcı ile imzaladığınız Satış Sözleşmesi ve/veya Mesafeli Satış Sözleşmesine uygulanacak hukuk uyarınca alıcıların tüketici hukukundan kaynaklanan tüm hak ve yükümlülüklerinin muhatabının bizzat kendiniz olacağını ve alıcının taleplerini ve uğrayacağı zarar ve ziyanı karşılayacağınızı, kabul etmektesiniz.
3. Satıcı olarak, ilgili düzenlemeler veya TDH İpek Yolu’nun belirleyeceği politikalar uyarınca sitede yapılacak geliştirmelere ve kurallara uygun davranacağınızı kabul etmektesiniz.
4. Satıcı olarak; 
a. ürün ve/veya hizmetleri sitede listelemeye ve satışa arz etmeye yetkili olduğunuzu, listelediğiniz ürünlerin mülkiyetinin ya da satışa arz hakkının size ait olduğunu,
b. ürün ve/veya hizmetleri mevzuata uygun olarak piyasaya sunduğunuzu ve/veya sattığınızı ve/veya ithal ettiğinizi, bu ürün ve hizmetlerin internet üzerinde yayınlanması, satışa arz edilmesi ve satılması için herhangi bir engel bulunmadığını, orijinal olduğunu, değiştirilmediğini veya kötüleştirilmediğini,
c. ürün ve/veya hizmetlere ilişkin marka, logo ve diğer içerikleri kullanmaya ve bu sözleşmede yer alan lisansı vermeye yetkili olduğunuzu,
d. ürün ve/veya hizmetlere ilişkin marka, logo, görseller, teknik özellikler, fiyat bilgileri dahil tanıtım için gerekli olan içeriklere ilişkin olarak Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve diğer ilgili kanunlarda öngörülmüş bulunan işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve işaret, TV kanalları, internet tanıtım mecraları dahil olmak üzere, radyo-televizyon, uydu ve kablo gibi telli veya telsiz yayın yapan kuruluşlar vasıtasıyla veya dijital iletim de dahil olmak üzere işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla yayınlamak ve yeniden yayınlamak suretiyle umuma iletme; internet dahil dijital ortamlar aracılığıyla umuma iletme ve üçüncü kişilerin erişimine sunma; akıllı cihaz uygulamaları aracılığıyla ve/veya çeşitli şekillerde mobil araçlarda/ortamlarda ve işbu sözleşme tarihinde bilinen ve/veya sözleşme tarihinden sonra geliştirilecek teknolojiler aracılığıyla umuma iletme ve üçüncü kişilerin erişimine sunma haklarına ilişkin olarak yurtiçi ve yurtdışında herhangi bir yer, içerik ve sayı sınırlamasına tabi olmaksızın TDH İpek Yolu ’e işbu sözleşme süresince geçerli olan gayri inhisari ücretsiz bir lisans vermekte olduğunuzu,
e. Ürün ve/veya hizmetlerin fatura, garanti belgelerinin olduğunu ve ürünlere ilişkin gümrük vergileri dahil her türlü vergisel yükümlülüklerinin yerine getirildiğini (Teslimatı yurtdışından yapılacak olan ürünlerde gümrük vergisi ve harçları Alıcı'nın sorumluluğunda olduğu yönünde düzenlemeler yapılabilecektir.),
f. yürürlükte olan ya da gelecekte yürürlüğe girecek yasal düzenlemelere özellikle vergi, gümrük, ihracat, ithalat, tüketicinin korunması, elektronik ticaret, rekabet, reklam, fikri ve sınai haklara ilişkin tüm mevzuata uygun davranacağınızı, kabul etmektesiniz.
5. Satıcı olarak, ürün veya hizmet sattığınız alıcının ürün ve/veya hizmetinin teslimi ve/veya fatura düzenlemesi gibi sadece site üzerinden satın alma işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ad, soyad, adres, telefon ve elektronik posta gibi kişisel verilerini işleyebileceğinizi ve bu durum haricinde farklı bir şekilde alıcının kişisel verilerini işlemeyeceğinizi kabul etmektesiniz.
6. İşbu sözleşme ve/veya yasal düzenlemeleri ihlal ettiğiniz durumlarda, ihlal konusu işlem veya eyleme ilişkin olarak TDH İpek Yolu tarafından talep edilecek işlemleri yerine getirmek ve aksiyonları almakla mükellef olacağınızı kabul etmektesiniz.
7. Satıcı olarak, sitede kullanıcı hesabı aracılığıyla yapılan işlemlerden herhangi birini üçüncü kişi bir tedarikçiye yaptırmanız durumda, TDH İpek Yolu ’e karşı tedarikçinizin site üzerinden yaptığı işlemlerden dolayı tedarikçi ile birlikte sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.

Madde 7 - Listeleme

Ürün ve/veya hizmet satışa sunarken ekte yer alan Listeleme Kurallarına uygun hareket etmeyi kabul etmektesiniz.
1. Listelenen ürün ve/veya hizmetlerin güncel ve yasal olmasından ve içeriğinden veya yasal sınırlamalara tabi olan ürün ve/veya hizmetlerin satışa arzında bu yasal sınırlamalara uygun listelenmesinden sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.
2. Yasaklı ürün ve/veya hizmetler listesinde yer alan veya yasal düzenlemeler uyarınca satışı yasak olan veya ileride yasaklı hale gelecek ürün ve/veya hizmetler satışa sunulamaz.
3. Yurt dışından teslimatı yapılacak ürün ve/veya hizmet satışının gerçekleşeceği durumlarda yasal düzenlemeler uyarınca yurt dışından ülkeye girişi yasak olan veya ileride yasaklı hale gelebilecek ürün ve/veya hizmetler satışa sunulamaz.

Madde 8 - Ücretler

Listelemeye ilişkin ücretler "Satıcı için Kurallar" bölümünde ilan edilmektedir. TDH İpek Yolu, ücretlendirme politikasını ve ücretleri zaman zaman 7 gün önceden yapacağı duyurular veya göndereceği mesajlar ile değiştirebilecektir. Bu değişikliği kabul etmeyen kullanıcılar 7 gün içerisinde tazminatsız ve cezasız olarak üyelikten ayrılabilecektir. Üyelikten ayrılmayan Kullanıcılar için güncel ücretler geçerli olacaktır. 
Ürün ve/veya hizmetin zamanında veya sitede belirtilen niteliklere uygun veya ayıpsız olarak teslim/ifa edilmemesi nedeniyle, ürün ve/veya hizmetlerin iade edilmesi veya satış işleminin iptal edilmesi hallerinde, TDH İpek Yolu tarafından satıcıdan alınan ücretler iade edilmeyecektir. 
TDH İpek Yolu, aşağıda belirtilen ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli gördüğü durumlarda, Satıcı'dan kaynaklanan nedenlerle veya sistemin kötüye kullanılması sonucu maruz kaldığı veya ileride kalabileceği zarar ve ziyanını veya 3.kişilere veya kamu kurumuna yapmak zorunda kaldığı veya kalabileceği ödemeleri veya cezaları, Satıcı'nın diğer ürün veya hizmet satışlarından elde ettiği alacaklarından tutma veya hapis veya mahsup etme hakkı saklıdır;

a. Bankaların ters ibraz-charge back işlemleri sonucu yapılan ödemeler,
b. Tüketici Mahkemelerin verdiği kararlar neticesinde TDH İpek Yolu’nun Satıcı nedeniyle ödemek zorunda kaldığı veya muhtemelen ödemek zorunda kalacağı mahkeme masrafları dahil tüm ödeme kalemleri,
c. Sistemin kötüye kullanılması neticesinde, TDH İpek Yolu’nun maruz kaldığı tüm zarar ve ziyan kalemleri,
d. Satıcı nedeniyle, TDH İpek Yolu’nun Kamu Kurumları ve Kuruluşlarına ödemek zorunda kaldığı veya kalabileceği idari para cezaları ve diğer ödemeler,
e. Anında İade Sistemi gereği yapılan ödemeler

Madde 9 - Alım Şartları

Alım yaparken "Alıcılar İçin Kurallar"a uymayı kabul etmektesiniz. 

Madde 10 - Fikri Mülkiyet

Sitenin tasarımı, imge, html kodu dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla sitede TDH İpek Yolu tarafından oluşturulan tüm içerik ile TDH İpek Yolu ve markası ve logosu TDH İpek Yolu’na aittir. Kullanıcılar, TDH İpek Yolu’nun ve TDH İpek Yolu’nun fikri mülkiyet haklarına tabi eserlerini kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. 

Madde 11- Kişisel Verilerin Korunması

1. Kullanıcı olarak ürün satışı yaptığınızda alıcıların kişisel verileri TDH İpek Yolu aracılığı ile sizinle paylaşılabilir. Ürün satıcısı olduğunuz durumlarda, TDH İpek Yolu’nun bu kapsamda size ilettiği ya da alıcının doğrudan sizinle Site üzerinden paylaştığı kişisel veriler açısından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“
KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olarak hareket etmekte olduğunuzu ve buna göre KVKK ve ilgili mevzuata uygun davranmayı kabul etmektesiniz. Buna göre Site’de satıcı olarak faaliyet gösteren Kullanıcı, Site üzerinden satış yaptığında elde ettiği,  alıcılara ve benzeri üçüncü kişilere ait kişisel verileri, yalnızca satış sözleşmesinin ifa edilebilmesi ve bu doğrultuda ürün teslimatının yapılması amacıyla işlemekle ve bu amaçlar dışında herhangi bir amaçla anılan verileri işlememekle ya da üçüncü taraflara aktarmamakla yükümlüdür. Kişisel verilerin, Kullanıcı tarafından bu maddeye ve KVKK’ya ve ilgili mevzuata aykırı olarak işlendiğinin ve/veya aktarıldığının TDH İpek Yolu tarafından tespit edilmesi ya da bu yönde bir ihlal hakkında TDH İpek Yolu’nun makul şüphesinin oluşması halinde, TDH İpek Yolu ilgili Kullanıcı’nın üyeliğini derhal askıya alma ve gerekli olması halinde üyeliğini feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı olarak bu maddede yer alan yükümlülüklerinize veya KVKK ve/veya ilgili mevzuata aykırı davranmanız nedeniyle TDH İpek Yolu’nun herhangi bir zarara uğraması halinde, TDH İpek Yolu’nun tüm zararlarını derhal ve nakden tazmin etmeyi kabul etmektesiniz.

2. Kullanıcı olarak, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak TDH İpek Yolu’nun Kişisel Verileri Koruma Kurumu da dâhil olmak üzere düzenleyici otoritelere karşı sorumluluklarını yerine getirebilmesi için TDH İpek Yolu ’e her türlü desteği sağlamayı kabul etmektesiniz.


Madde 12 - TDH İpek Yolu’nun Hakları

1. Kullanıcı olarak, satışa arz edilen ürün ve/veya hizmetlerle veya site üzerinden gerçekleştireceğiniz işlemlerle ilgili olarak, TDH İpek Yolu ’e yöneltilecek herhangi bir yasal takibat, soruşturma veya davada TDH İpek Yolu’nun sorumlu olmadığını ve TDH İpek Yolu’nun kendisini savunması için gerekli olan tüm bilgi ve belgeleri en kısa sürede sağlamayı kabul etmektesiniz. 
2. TDH İpek Yolu, Site'de sunulan hizmetleri, ürün ve içerikleri her zaman, üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme, kaldırma ve silme hakkına sahiptir. TDH İpek Yolu, bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir. TDH İpek Yolu’nun söz konusu ürün ve/veya hizmetleri siteden kaldırması nedeniyle satıcıya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. 
3. Sözleşmede belirtilen yasaklı ürünleri ve ilgili mevzuat tarafından satışı yasaklanan ürünleri satışa arz ettiği ve/veya sözleşme hükümlerine ve sitede belirtilen kurallara uymadığı tespit edilen satıcının üyeliği, TDH İpek Yolu tarafından askıya alınabilir veya iptal edilebilir. TDH İpek Yolu, marka ve fikri haklar dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkının ihlal edildiğini iddia eden kişilerce Hak Sahipliği Koruma Programı aracılığı ile yapılacak başvuruları inceleyecektir. TDH İpek Yolu Hak Sahipliği Programı ile yapılan başvurular sonucunda, kullanıcılara ilişkin ürün ve/veya hizmetlerin listelemelerini kaldırma ve gerektiğinde kullanıcıların üyeliklerini askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar. 
4. Kullanıcı olarak, ürünü teslim almasına rağmen alıcının onay ve/veya iade bildiriminde bulunmadığı veya satıcının onay hatırlatma mesajının gönderilmesi ile ilgili talepte bulunmadığı hallerde, TDH İpek Yolu’nun, ürün ve/veya hizmet için kargo/teslimat bilgisinin satıcı tarafından siteye girilmesini takiben ürün ve/veya hizmet bedelinin satıcının hesabına transfer edeceğini kabul etmektesiniz.
5. İşbu Sözleşmeye taraf olmakla, TDH İpek Yolu’nun site aracılığıyla kullanıcılar arasında gerçekleşen her türlü iletişimi ve bunların içeriğini izleyebileceğini, işleyebileceğini ve bu içeriğe ilişkin kayıtları yasal mevzuat gereği en az 3 yıl süreyle tutabileceğini, saklayabileceğini ve mevzuat kapsamında gerektiğinde ilgililere verebileceğini kabul etmektesiniz.
6. TDH İpek Yolu, sokağa çıkma ve kapanma halleri ile sınırlı olmak üzere alıcıların iade - iptal süreçlerini, satıcılara duyuru panosu ve kullanıcı hesabı üzerinden bilgi vermek kaydıyla uzatabilir.

 

Madde 13 - Fesih

Taraflardan herhangi biri, tek taraflı olarak işbu sözleşme ve eklerini her zaman feshedilebilir. Böyle bir fesih halinde taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve borçları karşılıklı olarak ifa edeceklerdir. TDH İpek Yolu’nun işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etmesi halinde, herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü olmayacaktır. 
TDH İpek Yolu, işbu sözleşme ve eklerini ihlal etmeniz durumunda sözleşmeyi ve üyeliğinizi derhal tek taraflı olarak feshedebilecektir. Bu durumda, TDH İpek Yolu’nun uğradığı/uğrayabileceği tüm zarar ve ziyandan sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz. 

Madde 14 - Sorumluluklar

Siz, i) işbu sözleşmeye aykırı eylem veya işlemler ii) kullanacağız marka, logo ve içerik iii) listelediğiniz ürün ve/veya hizmetler iv) yaptığınız reklam, promosyon, kampanya veya tanıtım ve v) yasal düzenlemelere aykırı eylem ve işlemler nedeniyle TDH İpek Yolu, TDH İpek Yolu çalışanları ve yöneticileri ile TDH İpek Yolu kullanıcılarının maruz kalabileceği maddi/manevi, doğrudan/dolaylı zararları ve yapmış olduğu tüm masrafları (yargılama giderleri ve avukatlık masrafları vb.), harcamaları ve başta tazminat ve idari para cezası olmak üzere yapmış olduğu tüm ödemeleri, hiçbir yasal merciin hükmüne hacet kalmaksızın, TDH İpek Yolu’nun ilk yazılı talebini müteakip 7 (yedi) gün içerisinde tüm fer'ileriyle birlikte nakden ve defaten ödemeyi gayri kabili rücu olarak kabul etmektesiniz. 
TDH İpek Yolu dilerse, bu bedelleri TDH İpek Yolu güvenli hesapta bulunan bakiyeden mahsup etme veya bu bedelleri bloke etme hakkını haizdir. 
TDH İpek Yolu’nun işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleri hariç olmak üzere, işbu sözleşme tahtında, zarara yol açan olay tarihi itibariyle TDH İpek Yolu’nun kullanıcıdan varsa tahsil etmiş olduğu ücret ve komisyonların toplamı ile sınırlıdır. 

Madde 15 - Genel

1. Taraflardan herhangi biri, işbu sözleşme kapsamında üstlendiği herhangi bir yükümlülüğün, mücbir sebepler nedeniyle yerine getirilmemesi veya gecikmesinden dolayı diğer tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. Mücbir sebep, tarafların kontrolü dışında kalan öngörülemeyen ve önlenemeyen herhangi bir olaydır. Aşağıda belirtilenler ile sınırlı kalmamak kaydıyla, halk ayaklanması, savaş, hükümet tahditleri ve idari kararlar, ambargo, hükümetin veya bir kurumunun uygulaması, internet hızı ve kesintileri, doğal afet, fırtına, yangınlar, kaza, sabotaj, patlama, terörist saldırı, malzeme veya sarf malzemesi darlığı, grev ve lokavt mücbir sebep sayılır. 
2. TDH İpek Yolu’nun kendi grup şirketlerine yapacağı devirler hariç olmak üzere, taraflar, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir üçüncü kişiye devredemeyeceklerdir. 
3. Tarafınızla yapılacak bütün bildirimler, elektronik ortamda ilanlar ile ya da yazılı olarak sistemde belirttiğiniz e-posta adresinize veya fiziksel adresinize yapılacaktır. Herhangi bir e-posta veya adres değişikliğini yazılı olarak bildirmediğiniz veya sitede güncellemediğiniz takdirde, mevcut e-posta adresinize veya fiziksel adresinize yapılacak tebligat geçerli kabul edilecektir. 
4. Kullanıcılar, siteye üye olurken TDH İpek Yolu tarafından telefon, çağrı merkezleri, otomatik arama makineleri, e-posta, SMS vb. vasıtalarla yapılacak duyuru ve kampanyalar ile TDH İpek Yolu hakkında yapılacak anketler ile ilgili iletişim çalışmalarından haberdar olup olmamaya ilişkin tercihlerini belirlerler. Kullanıcılar, söz konusu iletişim tercihlerinin TDH İpek Yolu’nun mobil aplikasyonları için ve mobil sitesi içinde geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler. Kullanıcılar üye kayıtları tamamlandıktan sonra Bana Özel sayfasındaki Bildirimler bölümü aracılığıyla her zaman ve ücretsiz olarak kendilerine gönderilecek elektronik ticari iletileri durdurabilir veya ticari ileti kanallarını değiştirebilirler. 
5. Kullanıcılar, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, TDH İpek Yolu’nun, kullanıcılara ilişkin bilgileri, kişisel veriler de dahil olmak üzere ve fakat bununla sınırlı kalmaksızın, Gizlilik Politikası'ndaki düzenlemelere uygun olarak kullanabileceğini ve 3.kişilere aktarabileceğini kabul ederler. 
6. TDH İpek Yolu işbu sözleşmeyi, e-mail veya Bana Özel sayfasındaki Mesajlar bölümü aracılığıyla ya da güncellenmiş maddeleri www.TDH İpek Yolu .com adresinde yayınlamak suretiyle her zaman değiştirebilir.
7. Sitemizde yer alan politikalar ve kurallar dönem dönem değiştirilebilirler. Değişiklikler TDH İpek Yolu sitesinde yayınlandıkları tarihte geçerli olurlar. 
8. İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğan hukuki itilafların hallinde Türk Hukuku uygulanacaktır. Taraflar arasında, işbu sözleşme hükümlerinin yorumu ya da uygulanmasından dolayı çıkabilecek tüm ihtilafların hallinde, İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır. 
9. Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda taraflara ait defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, teyitli faks mesajlarının, e-maillerinin muteber, bağlayıcı, delil teşkil edeceğini kabul ederler.
10. Bir mahkeme veya başka yetkili bir makam tarafından işbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz veya yürütülemez olduğuna karar verilirse, bu sözleşmenin diğer hükümlerinin ve söz konusu hükmün geri kalanının geçerliliği etkilenmeyecektir. 
11. TDH İpek Yolu’nun haklarından herhangi birisini kullanmaması veya geç kullanması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecektir. 
12. Bu sözleşmedeki hiçbir unsur taraflar arasında herhangi bir temsilcilik, acente, ortaklık veya başka türlü bir ortak girişim (joint venture vs.) ilişkisi olarak yorumlanmayacaktır. 
13. Alıcı ve Satıcı, TDH İpek Yolu’nun Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatını haiz olduğunu ve bu nedenle Satıcı ve/veya Alıcı tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu mal ve hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
14. TDH İpek Yolu reklamlarının, tekliflerinin ve ticari iletilerinin ilgi alanlarınız ve/veya siteyi kullanımınız ile ilişkili olmasını sağlamak amacıyla ticari ve teknik olarak mümkün olan en iyi gayreti gösterecektir. 
15. Güven Damgası, sadece ilgili Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ (Tebliğ ) uyarınca Güven Damgası Sağlayıcısı (GDS) tarafından incelemesi, takibi ve kontrolü sağlanan mevzuata uygunluk kriterlerinin varlığına delalet eder. Bunun haricinde Güven Damgası Sağlayıcısı, hiçbir suretle taraflar arasındaki sözleşmenin garantörü ya da taahhüt edeni olarak anlaşılamayacağı gibi, E-ticaret sitesinde bulunan mal ya da hizmetlerin ayıptan ari vasıflarının ve eksiksiz temin ve tesliminin kefili de değildir.  Ayrıca Güven Damgası Sağlayıcısı malın teslim edilmemesi, geç teslim edilmesi ya da taahhüt edilen niteliklere uygun olarak teslim edilmemesi hallerinden hukuken hiçbir surette sorumlu tutulamaz. 

Madde 16 - Ekler

Kullanıcılar, sitede yayınlanan kurallar ve politikaların işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul ederler. Kullanıcılar aşağıda yer alan kuralları da okuyup anladıklarını kabul ederler. 

 

 

Kobidirekt C2C E-ticaret İle Hazırlanmıştır